Wahrscheinlich ist dir schon aufgefallen, dass es im Englischen viele Dinge gibt, die man in zwanglos und formell einteilen kann: Kleidung, Veranstaltungen und sogar Beziehungen. Unterhaltungen sind da keine Ausnahme. Jeder Englisch Lernende sollte verschiedene Kommunikationsstile beherrschen, um Gespräche von unterschiedlicher Bedeutung auf Englisch führen zu können.
Du musst die richtigen Ausdrücke im Kopf behalten, um sie je nach Situation verwenden zu können. Manchmal kann ein einfacher Satz, das Gespräch in eine völlig andere Richtung lenken. Wenn du die richtigen Worte zur richtigen Zeit findest, kannst du dich jederzeit als Profi präsentieren.
Im Folgenden findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine formelle Konversation auf Englisch sowie hilfreiche Tipps. Fangen wir an!
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Wie man ein formelles Gespräch führt
Förmliche Begrüßung
Jedes Gespräch beginnt mit einer Begrüßung. Förmliche Begrüßungen auf Englisch sind angebracht, wenn du mit Kollegen, Geschäftspartnern oder Menschen, die du zum ersten Mal triffst, kommunizierst. Wenn du neue Leute triffst, musst du den Namen der Person herausfinden, deinen Namen nennen und sagen, dass du dich freust, sie kennenzulernen.
Hier findest du eine Reihe von Sätzen für eine formelle Begrüßung:
- Hello! How have you been?
- Good morning/afternoon/evening!
- I am glad to see you. / I am happy to see you. / I am pleased to see you.
- Good to see you again. / Nice to see you again.
- My name is Sarah. It is a pleasure to meet you! What is your name?
Mögliche Antworten auf die förmliche Begrüßung:
- Fine, thanks, and you? / Fine, thanks, what about yourself?
- Very well, thanks. / Pretty good, thanks.
Lies unbedingt unseren Beitrag über den Unterschied zwischen "How are you?" und "How are you doing?", um herauszufinden, welche der beiden Antworten für das Business English geeignet ist und welche in weniger formellen Situationen verwendet werden sollte.
Wenn du nicht verstanden hast, was dein Gesprächspartner gesagt hat, bitte ihn, es mit einer der folgenden Phrasen seinen Satz zu wiederholen:
- Sorry?
- Pardon?
- Could you repeat, please?
Gesprächsanfänge
Nachdem du die Person begrüßt hast, musst du das Gespräch auch auf Englisch fortsetzen. Wenn du dich mit einem Freund unterhältst, wirst du wahrscheinlich schnell ein Gesprächsthema finden. Wenn du eine Person jedoch gerade erst auf einer offiziellen Veranstaltung kennen gelernt hast, ist es notwendig, das Gespräch zwischen dir und deinem neuen Bekannten ins Rollen zu bringen.
Die Grundregeln für einen Smalltalk auf Englisch haben wir bereits in einem früheren Artikel besprochen. Obwohl sie sich auf ein eher zwangloses Gespräch beziehen, sind sie auch in einem bestimmten Rahmen anwendbar, daher solltest du sie ebenfalls beachten. Bei einer formellen Veranstaltung kannst du die folgenden Sätze verwenden, um ein formelles Gespräch auf Englisch zu beginnen:
- I've heard so much about you.
- How do you like the conference/workshop? / Is it your first time at the conference/workshop?
- So, you work in PR, right? / Have you always been in PR? / How long have you been working for this firm?
- I am from Greece. And you?
- How do you like it here? / How long have you been here?
- This is my first visit to London. What do you recommend visiting while I am here?
Phrasen, um deine Meinung auf Englisch auszudrücken
Sobald du die Aufmerksamkeit deines Gesprächspartners hast, ist es wichtig, dass du das Gespräch in Gang hältst. Höchstwahrscheinlich wird dein neuer Bekannter eine Frage auf Englisch stellen oder sich für deinen Standpunkt zu einem Thema interessieren. Um darauf zu antworten, musst du wissen, wie du deine Meinung höflich auf Englisch ausdrücken kannst.
Im Folgenden findest du mehrere Phasen, die sich sowohl für formelle als auch für informelle Gespräche eignen:
- In my opinion... / In my experience...
- The way I see it... / From my point of view...
- It seems to me that... / To my mind... / What I mean is...
- As far as I'm concerned...
- To tell the truth... / Frankly speaking...
- If you ask me... / Personally, I think... /Speaking for myself...
- I'd say that... / I'd suggest that... / I'd like to point out that...
- I believe that... / I guess that...
- My opinion is that... / I hold the opinion that...
- It goes without saying that...
Versuche bei einer offiziellen Veranstaltung auf Englisch deine Gedanken sorgfältiger und weniger subjektiv zu formulieren als bei der Kommunikation mit Freunden. Zum Beispiel:
- It is thought that… / It is considered...
- Some people say that...
- It is generally accepted that...
Sätze, die Zustimmung oder Ablehnung auf Englisch ausdrücken
Wir zeigen zuerst, wie du jemandem auf Englisch zustimmen kannst. Alle unten aufgeführten Sätze sind sowohl für formelle als auch für informelle Situationen geeignet. Sie sind neutral: Wenn du auf einer geschäftlichen Veranstaltung oder in einem Meeting bist, sage sie in einem ruhigen Ton, und auf einer Party mit Freunden kannst du ein mehr Emotionen in die Betonung einfließen lassen.
Wähle eine Phrase, um der Person in angemessener Weise auf Englisch zuzustimmen:
- I agree with you entirely. / I totally agree with you. / I agree with you one hundred percent. / I couldn't agree more.
- You're absolutely right.
- Absolutely. / Exactly. / No doubt about it.
- I suppose so. / I guess so.
- I was just going to say that. / This is exactly what I think.
- I am of the same opinion.
Wenn du eine Meinungsverschiedenheit in einem beruflichen Kontext auf Englisch ausdrücken willst, musst du sehr höflich sein, um die andere Person nicht zu beleidigen. Dies ist besonders wichtig, wenn du sie gerade erst kennengelernt hast oder dich auf einer offiziellen Veranstaltung befindest. Wir empfehlen, die folgenden Ausdrücke für Meinungsverschiedenheiten auf Englisch zu verwenden:
- I'm afraid I have to disagree. / I beg to differ. / That's not really how I see it, I'm afraid. / I'm sorry to disagree with you, but...
- Yes, but don't you think... / I agree to some extent but... / On the whole, I agree with you but... / True enough but...
- Not necessarily. / On the contrary... / The problem is that... / I doubt whether...
- No, I am not so sure about that. / No, I disagree. What about... / I am of a different opinion because...
- With all due respect...
- I see what you mean but have you thought about... / I hear what you are saying but... / I see your point but...
- I see what you mean but have you thought about... / I hear what you are saying but... / I see your point but...
Wie man einen Redner (höflich) unterbricht
Jemanden zu unterbrechen, ohne ihn zu beleidigen, ist eine echte Kunst. Natürlich ist es wichtig, dass du den Redner nicht unterbrichst und wartest, bis er fertig ist, um deine Meinung zu sagen.
Wenn es jedoch notwendig ist, in das Gespräch einzugreifen, solltest du zuerst "Excuse me!" sagen und dann eines der folgenden Beispiele verwenden:
- Excuse me for interrupting, but… / I apologize for interrupting... / Sorry to interrupt, but...
- Can I add/say something here? / If I might add something... / Can I just mention something?
- Do you mind if I come in here? / Before you move on, I'd like to say something.
Nachdem du deine Meinung geäußert hast, vergiss nicht, das Wort an die Person zurückzugeben. Dazu kannst du auf Englisch sagen:
- Sorry, go ahead. or Sorry, you were saying...
Wie man sich formell auf Englisch verabschiedet
Nach dem Gespräch musst du dich von deiner neuen Bekanntschaft verabschieden. Natürlich ist das übliche "Goodbye!" kein Fehler und für fast jede Situation geeignet. Du kannst dich aber auch mit anderen Sätzen verabschieden. Hier ist eine Liste von Ausdrücken, mit denen du ein formelles Gespräch auf Englisch beenden kannst:
- Have a good day!
- I look forward to our next meeting.
- It was nice to see/meet you.
Zusätzliche Tipps
Wie du bereits weißt, wird der formale Stil in einem offiziellen Rahmen verwendet. Zum Beispiel bei Konferenzen und Präsentationen, bei Geschäftsverhandlungen, beim Verfassen von Dokumenten, Firmen-E-Mails und wissenschaftlichen Artikeln.
Damit deine Rede formell klingt, solltest du einige Regeln beachten:
Vermeide Verkürzungen auf Englisch im formellen Kontext
In formellen Texten ist kein Platz für zusammengezogene Form von Wörtern, wie I'm, I'd, I don't. Verwende stattdessen die vollständige Form der Wörter: I am, I would, I do not. Betrachtet man dies aus der Grammatik, so ist die Verkürzung dieser Wörter nichts Falsches, jedoch in formellen Situationen unangemessen. Außerdem ist die Verwendung von Abkürzungen einer der Hauptgründe für die häufigsten Rechtschreibfehler, zum Beispiel die Verwechslung von "their" und "they're".
Rechtschreibfehler können die ursprüngliche Bedeutung eines Satzes beeinträchtigen und dich unprofessionell erscheinen lassen. Schauen wir uns zum Beispiel die gängige Formulierung "duly noted", genauer an. Die Übersetzung bedeutet hierbei, dass etwas ordnungsgemäß festgehalten oder berücksichtigt wurde. Als übliche Fehler gelten hier "dually noted", "dully noted" und "duelly noted".
"Dually" bedeutet eine doppelte Kapazität, während "dully" bedeutet, dass etwas auf eine langweilige Weise getan wird. Wenn man es richtig schreibt, kann man "duly noted" in einer formellen Rede im Sinne einer einfachen Bestätigung einer Meinung oder Handlung verwenden. Deshalb sollte man "duly" auch nicht mit "dully" verwechseln, um zu zeigen, dass man kaum beachtet, was der andere sagt.
Darüber hinaus kann "duly noted" auch sarkastisch verwendet werden und bedeutet, dass etwas gehört und ignoriert wird, anstatt es angemessen zu berücksichtigen. Es ist nicht unbedingt ein unhöflicher Ausdruck, aber du solltest genau darauf achten, in welchem Kontext du die Formulierung "duly noted" verwendest.
Vermeide Slang und Phrasalverben
Wenn du ein formelles Gespräch auf Englisch führst, solltest du einige Dinge vermeiden, damit es angemessen klingt. Beispiele:
- Vermeide Slang und umgangssprachliche Ausdrücke. Dieser Punkt liegt auf der Hand: Es ist schwer vorstellbar, dass ein Geschäftspartner dich auf Englisch mit "bro" anspricht. Wenn du den Vertreter des Partnerunternehmens fragen willst, wie es ihm geht, wirst du wohl ebenfalls kaum "What's up?" sagen. Und als Antwort erhältst du nicht das umgangssprachliche "You?", sondern ein höfliches "Thank you, very well."
- Vermeide Phrasalverben. Phrasalverben sollten durch reguläre Verben ersetzt werden. In einem offiziellen Rahmen wirst du zum Beispiel kaum hören: "the inflation rate went up.". Stattdessen wäre es besser zu sagen: "the inflation rate increased". Wenn du außerdem die Phrasalverben vermeidest, verringerst du die Gefahr von Fehlern, da ihre Übersetzung für Nicht-Muttersprachler sehr verwirrend sein kann.
Verwende die passive Rede
"The Formal English" verwendet nicht nur lange Phrasen, sondern auch komplexe grammatikalische Konstruktionen. Wenn du begonnen hast, eine Idee auszudrücken, achte darauf, sie zu entwickeln, mit klaren Argumenten zu untermauern, zu begründen und zu einem Schluss zu bringen. Eben genauso, als würdest du deine Meinung auf deutsch zum Ausdruck bringen wollen.
Außerdem kannst du in formellen E-Mails und mündlichen Äußerungen auf Englisch viel häufiger das Passiv verwenden als in lockeren Gesprächen, da es sich besser für offizielle Inhalte eignet. Der Grund dafür ist, dass die aktive Rede das Gesprochene personifiziert, während die passive Rede eine formellere Konnotation hat, vgl:
- You are invited to the conference.
- We invite you to the conference..
Wie du sehen kannst, klingt die erste Variante diskreter und respektvoller. Wenn du dich förmlich auf Englisch ausdrücken willst, solltest du komplexe Satzstrukturen (z. B. unabhängiger Satz + mindestens eine adverbiale Phrase), Partizipialsätze, Konditionalsätze usw. verwenden.
Verwende eine spezielle Terminologie
Jede Branche hat ihre eigenen Besonderheiten, versuche also, den entsprechenden Jargon oder Wortschatz zu verwenden. Wenn du z. B. für eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft arbeitest und die Jahresabschlüsse eines Unternehmens prüfst, wäre es angemessen, auf Englisch von "audit" statt von "check" zu sprechen.
Versuche in einem offiziellen Rahmen und in der Geschäftskorrespondenz die branchenspezifischen Wörter zu verwenden, davon werden nicht nur deine Englischkenntnisse profitieren, sondern auch dein Gesprächspartner wird angenehm überrascht sein.
Vermeide es, für dich selbst zu sprechen
Wenn du einen Geschäftsbrief schreibst oder geschäftliche Verhandlungen auf Englisch führst, versuche Ausdrücke wie "I think" und "in my opinion" zu vermeiden. In der Regel solltest du im Namen des Unternehmens sprechen, für das du arbeitest, sprich weniger über dich selbst, deine persönliche Meinung und kontaktiere Geschäftspartner als Vertreter des Unternehmens.
Beispielsätze hierfür sind:
- We are pleased to receive your offer. Can we discuss this in further detail?
- It's a contribution duly noted by the board of directors, and we are looking forward to taking our partnership to the next level.
- If you need any additional information, do not hesitate to contact us.
Formuliere Inhalte diskret und inklusiv
Eine formelle Rede ist ein Beispiel für eine ethische, respektvolle und integrative Kommunikation. Wähle deine Worte sorgfältig, um die Menschen, die du ansprichst, nicht zu beleidigen. Um inklusiv auf Englisch zu schreiben und zu sprechen, solltest du die folgenden Grundsätze beachten:
- Verwende eine geschlechtsneutrale Sprache und geschlechtsneutrale Pronomen, z. B. den Singular "they".
- Vermeide geschlechtsspezifische Gruppensprache, wie "you guys".
- Vermeide Stereotypisierungen und mache weder positive noch negative Verallgemeinerungen.
- Vermeide Annahmen über die Sexualität oder den Beziehungsstatus von Personen.
- Vermeide überholte Formulierungen.
- Wenn du dir bei etwas nicht sicher bist, frage nach!
Das Fazit
Wie du siehst, musst du, um eine förmliche Unterhaltung auf Englisch zu führen, einige gebräuchliche Redewendungen lernen, die dir helfen, ein Gespräch zu beginnen, und du musst bei der Wahl deiner Worte vorsichtig sein. Glücklicherweise musst du nicht alle in diesem Artikel genannten Beispiele auswendig lernen, du kannst sie so oft wie nötig wiederholen.
Außerdem wirst du mit etwas Übung viele weitere Ausdrücke von englischen Muttersprachlern lernen.
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